lauch 계정·데이터 삭제 요청
앱에 로그인할 수 없어도 요청할 수 있습니다
- 아래 이메일로 ‘lauch 계정 삭제 요청’이라는 제목의 메일을 보냅니다.
- 본문에 lauch 아이디와 요청 범위(계정 전체 또는 특정 영수증)를 적습니다.
- 보호책임자 전제훈이 계정 소유자를 확인한 뒤 처리하고 결과를 답장합니다. 계정 전체 삭제 요청에는 아래 백업 정리도 포함됩니다.
이메일 삭제 요청은 본인 확인 후 지체 없이 처리하고, 접수일부터 10일 이내에 처리 결과를 통지합니다.
jeonjehun86@hanmail.net으로 삭제 요청
비밀번호나 카드번호·주민등록번호를 이메일에 보내지 마세요. 앱 설치는 필요하지 않습니다.
앱에서 직접 탈퇴하기
로그인 후 ‘내 정보 수정’ → ‘회원탈퇴’에서 비밀번호를 다시 입력합니다. 관리자 계정은 관리자 지정을 해제한 뒤 탈퇴할 수 있습니다. 계정을 유지하면서 본인의 영수증 내역만 삭제할 수도 있습니다.
삭제되는 자료와 백업 처리
계정 탈퇴는 서비스의 회원 정보와 해당 회원의 영수증 내역·인식 결과·이미지 파일을 삭제합니다. 탈퇴한 계정으로는 로그인할 수 없습니다. 앱만 삭제하면 서비스 계정은 남습니다.
탈퇴 처리 시 보호책임자 전제훈이 해당 회원의 백업 자료도 수동으로 삭제합니다.
삭제 범위에는 일간·월간 DB 백업, 외장 저장 장치의 복사본과 영수증 이미지 백업에 포함된 해당 회원의 자료가 포함됩니다. 백업 정리는 운영자의 수동 절차로 진행됩니다.
탈퇴 회원의 자료는 백업의 일반 보관 주기가 끝날 때까지 남겨두지 않고 탈퇴 처리 시 삭제합니다. 삭제 범위나 진행 상황은 위 이메일로 문의해 주세요.